AGB und Kundeninformationen

Stand: 10. November 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop kolumbienkaffee.de. Vertragspartner ist:

Gille Ariel Diaz Donado
KolumbienKaffee
Grazer Damm 225
12157 Berlin
Telefon: 0176 44255343
E-Mail: info@kolumbienkaffee.de

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht. Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.

Du legst die gewünschten Kaffees in den Warenkorb und gehst zur Kasse. Dort gibst du deine Daten ein, wählst die Zahlungsart und siehst alle Angaben noch einmal im Überblick. Bis zum Absenden kannst du jede Eingabe korrigieren oder den Vorgang abbrechen, indem du das Browserfenster schließt. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

Direkt danach erhältst du eine E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bestätigt und ihren Inhalt aufführt. Mit dieser Bestellbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.

3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten erhältst du per E-Mail; diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken. Wenn du ein Kundenkonto angelegt hast, siehst du deine Bestellungen auch unter „Mein Konto“.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer und weisen sie daher nicht aus.

Zusätzlich fallen Versandkosten an. Ihre Höhe hängt vom Lieferland ab und steht auf der Seite Versand und Zahlung. Die genauen Versandkosten siehst du außerdem im Warenkorb und vor dem Absenden der Bestellung.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (zum Beispiel die Schweiz oder Norwegen) können Zölle, Steuern und Gebühren des Ziellandes anfallen. Diese trägst du.

5. Lieferung

Wir liefern in die Länder, die in der Kasse zur Auswahl stehen. Der Versand erfolgt mit Hermes.

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 1 bis 3 Werktage, in andere Länder bis zu 7 Werktage, jeweils ab Zahlungseingang. Ist ein Kaffee nicht vorrätig, steht das beim Produkt; bestellbar sind nur vorrätige Kaffees.

Abholung: Nach Absprache kannst du deine Bestellung auch an unseren Ständen in Berlin-Steglitz abholen. Schreib uns dazu vorab eine E-Mail.

6. Zahlung

Du kannst mit Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay (alle über unseren Zahlungsdienstleister WooPayments/Stripe), Klarna oder PayPal bezahlen. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, siehst du in der Kasse. Der Betrag wird bei Abschluss der Bestellung belastet bzw. nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters (z. B. Klarna Rechnungskauf) fällig.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Dort findest du auch das Muster-Widerrufsformular und eine Funktion, mit der du deinen Widerruf direkt online erklären kannst.

9. Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bitte prüfe die Lieferung bei Erhalt und melde Transportschäden möglichst schnell bei uns und beim Versanddienst. Wenn du das nicht tust, hat das keinen Einfluss auf deine gesetzlichen Ansprüche; es hilft uns aber, unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienst durchzusetzen.

Kaffee ist ein Naturprodukt. Geschmack und Aussehen können je nach Ernte und Röstung leicht schwanken; das ist kein Mangel.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen schreib uns einfach an info@kolumbienkaffee.de.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Vorschriften des Staates gewähren, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.